um vídeo não é mais um vídeo, um site não é mais um site. há algo novo no ar, e inspirado por isso gravei esse webcast da maneira mais espontânea possível: com uma camera na mão (e na prateleira da cozinha) e uma idéia na cabeça (e no coração e na ponta da língua).
ouça aqui a versão em áudio extraída diretamente do vídeo original… e comente, please. estou curiosíssimo 🙂
e aqui vai a versão em mp4 :^)
renedepaula
if you love your user set him free
ok, ok, o Sting cantando isso soa muito mais bonito do que eu elocubrando a respeito de uma paixão minha: dar asas ao usuário.
a questão é: por que tem gente ainda colocando bolas de ferro e grilhões no pé dos seus clientes? por que não dar a eles liberdade e autonomia?
ouça um comentário um pouco mais longo que o normal sobre um problema mais duradouro que o normal: a mania de se oferecer soluções que são um mico.
solução pra que, mesmo?
“deixa comigo, isso eu resolvo” é algo que ouvimos e dizemos todo dia, como se tivéssemos sempre certeza de ter uma boa solução na manga.
bacana isso, deve impressionar muito chefe inclusive, mas não a mim: eu valorizo mais boas perguntas do que respostas rápidas. no digimundo, por exemplo, quem garante que a sua super-solução tem alguuuuuuma coisa a ver com os problemas do usuário?
ouça uma elocubração ligeira sobre user-centric design, memes e boas perguntas