solução pra que, mesmo?

“deixa comigo, isso eu resolvo” é algo que ouvimos e dizemos todo dia, como se tivéssemos sempre certeza de ter uma boa solução na manga.
bacana isso, deve impressionar muito chefe inclusive, mas não a mim: eu valorizo mais boas perguntas do que respostas rápidas. no digimundo, por exemplo, quem garante que a sua super-solução tem alguuuuuuma coisa a ver com os problemas do usuário?
ouça uma elocubração ligeira sobre user-centric design, memes e boas perguntas

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