percepção é uma coisa ingrata: mesmo que você seja péssimo em mil coisas mas se dê bem em uma coisa só, sua imagem vai ser ótima, e vice-e-versa, basta uma gafe para você cair em desgraça, não importando se você é impecável nas outras 999 coisas que você faz.
com marcas é a mesma coisa: um produto que emplaque (ipod? treo? guaraná diet?) e pronto, a marca inteira é canonizada instantaneamente. 🙂
ouça uma reflexão dominical rápida de quem, mesmo sem gostar de rock nem de marcas, “can’t get no satisfaction”