a gente fala e fala e fala e celebra a comunicação one-to-one, o citizen journalism, conteúdo gerado pelo usuário, o peopleware, user empowerment, etc. etc. etc. mas… será que estamos sendo tão humanos e cidadãos quanto deveríamos ser?
ouça uma confissão personalíssima de quem teima em não maquiar seus próprios defeitos.